Informacje dotyczące zakupów w sklepie online

Realizacja zamówień prenumeraty

Pierwszym egzemplarzem wysyłanym do Klienta w zamówionej prenumeracie jest egzemplarz następujący po wydaniu bieżącym.

Ceny

Wszystkie ceny podane w sklepie online są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

 

Procedura składania zamówień

1. Wybrane przez zamawiającego towary pojawiają się w menu pomocniczym "Produkty w koszyku". Pojawiająca się w tym menu kwota końcowa nie uwzględnia kosztów przesyłki.
   Koszty te zostaną doliczone dopiero po przejściu do składania zamówienia (etap 1) poprzez kliknięcie przycisku "KUPUJĘ".
   Wysłanie zamówienia następuje dopiero po kliknięciu w przycisk 'Zamawiam' (etap 3).
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych zawartych w formularzu zamówienia. W zamówieniu koniecznie muszą byćwypełnione pola oznaczone znakiem * :
   - imię i nazwisko
   - adres e-mail i numer telefonu
   - ulica i numer lokalu
   - kod pocztowy i miejscowość
   Pozostałe pola są opcjonalne.  
3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.
4. Zamówienia na kwotę większą niż 300zł z płatnością przy odbiorze przesyłki będą potwierdzane telefonicznie.
5. Dowodem, na to że zamówienie zostało przyjęte jest otrzymanie e-maila z pełnym opisem zamówienia na podany przez zamawiającego e-mail.

 

 

Potwierdzenie zamówienia

Każdy zamawiający otrzymuje na podany e-mail dokument potwierdzający zamówienie, w którym znajdują się wszystkie istotne informacje.

 

 

Czas realizacji zamówień

Czas realizacji zamówień wynosi:

• pięć dni roboczych od: dnia opłacenia (w przypadku zamówień "za pobraniem" od dnia zamówienia) i od dnia, w którym zamawiany towar jest osiągalny (np. prenumerata od numeru, który jeszcze się nie ukazał)
  plus
• czas niezbędny na realizację przesyłki przez Pocztę Polską.

 

Uwaga!

W przypadku zamówienia prenumeraty tytułu z dodatkowym produktem i opłaconej z góry, istnieje możliwość wcześniejszej wysyłki samego dodatkowego produktu (o ile jest on w danym momencie dostępny). W takim wypadku w czasie składania zamówienia w polu "Uwagi" należy zaznaczyć prośbę o oddzielną, wcześniejszą wysyłkę wybranego produktu.

 

Rozbijanie zamawianych towarów na oddzielne zamówienia

Jeśli zamawianych jest kilka towarów może się zdarzyć, że nie jest możliwe przesłanie ich w jednej przesyłce.

Przykładowa sytuacja: Zamówionymi towarami są numer archiwalny i prenumerata, od numeru, który jeszcze się nie ukazał. System automatycznie dzieli zamówienia, jest to widoczne podczas składania zamówienia.

Zamawiający otrzymuje na e-mail powiadomienia o złożeniu zamówień z dokładnymi informacjami na temat terminów ich realizacji.

 

 

Wystawianie faktur VAT

Faktury VAT będą wystawiane wyłącznie wtedy, gdy zostanie to zaznaczone w formularzu zamówienia. Faktura VAT będzie umieszczona w środku przesyłki.

    

 

Rodzaje płatności i koszty wysyłki

Za zamówienia można zapłacić w następujący sposób:

1. Przelewem na konto bankowe Grabek Media sp. z o. o., którego numer będzie przesłany na e-mail zamawiającego w potwierdzeniu zamówienia. 
2. Przy odbiorze przesyłki, czyli za tzw. pobraniem. Płatność za zamówienie następuje w momencie odbioru przesyłki. Koszty przesyłki za pobraniem InPost w wysokości 18 zł ponosi Zamawiający.
3. Płatność kartą kredytową lub przelewem on-line - transakcję realizuje system http://www.payu.pl/PayU

 

Koszty wysyłki:

1. Przesyłki z towarami są wysyłane firmą InPost - łączny koszt wraz z dodatkową, zryczałtowaną opłatą za pakowanie wynosi 13 zł.
2. Prenumeraty są wysyłane Pocztą Polską S.A. bez opłat za przesyłkę i za pakowanie.

 

W przypadku, gdy do zamówienia będzie dołączana faktura VAT kwota pobrania będzie uwzględniona na fakturze. Zamówienia na kwotę większą niż 300zł z płatnością przy odbiorze przesyłki będą potwierdzane telefonicznie.

 

 

Ochrona danych osobowych

Dane umieszczone w formularzu traktujemy jako poufne. Udostępniając swoje dane osobowe zgadzasz się jednocześnie na ich wykorzystanie w celu realizacji złożonego zamówienia, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.U. nr 133 poz. 883.

 

 

Rękojmia i zwrot towaru

W przypadku stwierdzenia wad fizycznych nastąpi wymiana towaru lub zwrot pieniędzy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Realizujemy tylko zamówienia z dostawą na terenie Polski.

 

 

Właścicielem sklepu online jest firma Grabek Media sp. z o.o.

Dane firmy związane z prowadzeniem działalności gospodarczej:

 

• nazwa firmy: Grabek Media sp. z o.o.
• adres: ul. Belwederczyków 29, 51-688 Wrocław
• NIP: 898-22-06-479
• REGON: 022359267
• KRS 0000500147
• bank: mBank S.A.
• nr konta: 27 1140 2004 0000 3502 7505 9040
  (numer konta bankowego należy wpisywać bez spacji)

 

opiekun sklepu online:

 

e-mail: prenumerata (a) grabekmedia.pl

tel.: +48 71 337 47 40

tel.: +48 71 347 83 87